Horaires de contact

Nous répondons à vos demandes :
Du mardi au vendredi de 9h à 18h

En dehors de ces horaires, privilégiez l’envoi d’un SMS ou d’un email.

Tous les moyens pour nous contacter

• Email : contact@canemvictoria.com
• Téléphone / SMS : +33 7 81 54 23 54
• Adresse : Canem Victoria SAS – 590 Chemin de Montfort – 31660 Buzet-sur-Tarn
• Réseaux sociaux : Facebook, Instagram
• Messagerie interne : via votre compte client CanemVictoria

Conseils en canitrottinette

Avant de nous contacter, nous vous recommandons de réaliser notre questionnaire expert :

→ Quelle canitrottinette est faite pour vous ?

Ce diagnostic permet de vous orienter vers le modèle le plus adapté à votre pratique, votre terrain et votre chien.

Suivi de commande

Le numéro de suivi est envoyé automatiquement dès réception par le transporteur.

Avant de nous contacter :

• Vérifiez vos emails et spams
• Consultez nos conditions de livraison :

→ Conditions de transport et livraison

Des délais ou anomalies peuvent provenir du transporteur et restent indépendants de notre volonté.

Sponsoring & partenariats

Particuliers / Riders

Nous soutenons uniquement les structures suivantes :

• Team Canem Victoria
• Team Devaaant
• Co-Factory Team

Nous ne traitons aucune demande de sponsoring individuelle externe.

Clubs

Les clubs peuvent bénéficier d’un accès dédié :

→ Offre club Canicross (cashback & financement)

Fédérations

Un partenariat officiel existe avec la FFST. Merci de vous rapprocher directement de votre club affilié.